Правила оказания услуг по настройке
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила оказания услуг по технической поддержке (далее по тексту «Правила») в соответствии с п. 1 ст. 428 ГК РФ является формой, определяющей условия Договора присоединения.
Настоящее Правила регулируют отношения, складывающиеся между ООО «Море АйТи», (далее по тексту «Исполнитель») и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту «Заказчик») не иначе, как путем присоединения Заказчика к Правилам в целом.
Присоединение к настоящим Правилам осуществляется путем оплаты счета (являющегося офертой), выставляемого Исполнителем в адрес Заказчика. Оплата счета Заказчиком и зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в счете, является акцептом (согласием) Заказчика с условиями настоящих Правил.
Настоящие Правила и все приложения к ним, Заявка Заказчика, в совокупности составляют заключенный между Заказчиком и Исполнителем договор оказания услуг.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 «Правила» – настоящий документ, содержащий все существенные условия Договора.
1.2 «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: https://morekit.io/
1.3 «Оферта» – Счет Исполнителя, выставляемый им в адрес Заказчика в целях предложения Исполнителем осуществления Заказчиком согласия с настоящими Правилами, а также индивидуальными условиями оказания услуг, согласованными сторонами по Заявке Заказчика.
1.4 «Акцепт Оферты» – действия Заказчика, направленные на принятие Оферты, а именно: оплата услуг на основании выставленного Исполнителем счета, оплата услуг с использованием платежных систем Исполнителя; предоставление Исполнителю удаленного доступа к программному обеспечению Заказчика; иные действия исполнителя в которых в явном виде усматривается согласие последнего на заключение договора с Заказчиком.
1.5 «Заказчик» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
1.6 «Договор» – настоящие Правила, согласованные между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя, наделяющие Стороны правами и обязанностями, указанными в настоящих Правилах.
1.7 «Стороны» – Исполнитель и Заказчик Договора.
1.8 «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с адаптацией и модификацией программ для ЭВМ и баз данных, в том числе: технической поддержкой программ Битрикс24, retailCRM, amoCRM, MACROCRM, SberCRM, Домопланер и пр.; настройкой и сопровождением проектов по CRM-маркетингу на основе анализа данных собираемых в CRM-системе. В том числе: консультации по установке, администрированию и восстановлению работоспособности программ, консультации по переносу баз данных и их восстановлению, дистанционные работы по восстановлению баз данных и работоспособности программ.
1.9 «Заявка» — условия оказания услуг, предложенные Заказчиком способами, указанными в п. 3.4. настоящих Правил.
1.10 «Мессенджер» — сервис обмена электронными сообщениями, в том числе, но не ограничиваясь: WhatsApp, Telegram.
1.11 «Чат бот» — алгоритм Исполнителя, который осуществляет автоматическую переписку с Заказчиком в Мессенджерах.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказывать услуги по модернизации, тестированию и адаптации программного обеспечения и баз данных, в том числе услуги по технической поддержке, а Заказчик оплачивать их в соответствии с настоящими Правилами.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем собственными силами, либо с привлечением внешних специалистов в области информационных технологий на серверном оборудовании с программным обеспечением как собственной разработки, так и сторонних производителей.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Перед выполнением работ рассчитывается предварительная стоимость услуг, оказываемых в рамках запроса Заказчика.
3.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется до начала оказания услуги. В случае превышения объёма работ они оплачиваются в соответствии с п.4.2. Правил.
3.3. Все услуги предоставляются дистанционно, посредством: электронной почты, телефона, Мессенджеров, программ удаленного доступа.
3.4. Стороны договорились о признании юридической значимости сообщений, направленных способами, указанными в пункте 3.4 настоящих Правил. Документы и сообщения, направленные в порядке, указанном в п. 3.4. Правил, признаются подписанными простой электронной подписью. Сообщения будут иметь юридическую силу при условии направления сообщения:
для Исполнителя:
3.6. Исполнитель освобождается от ответственности за качество оказанных услуг после оказания услуг в полном объеме. Претензии к качеству работы настроенного программного обеспечения направляются к администраторам или правообладателям настроенного программного обеспечения.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг технической поддержки - 5 000 ₽/час.
4.2. Итоговая стоимость оказанных услуг корректируется Исполнителем в случае превышения объема часов согласно выбранному тарифу. Счет с корректировками стоимости выставляется Исполнителем в отдельный Счет для оплаты Заказчиком.
В таком случае Заказчик обязуется оплатить услуги:
5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
5.1.1. Принимать и фиксировать Заявки в указанное в разделе 2 настоящих Правил время.
5.1.2. Исполнять Заявки Заказчика посредством удаленного доступа и консультирования.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Обеспечить Исполнителя необходимой для оказания услуг (проведения обслуживания и/или восстановления программ или настроек) информацией.
5.2.2. По запросу Заказчика на время проведения работ обеспечить Исполнителю удалённый доступ к оборудованию, предоставив логин/пароль от учетных записей.
5.3. Заказчик гарантирует, что лица, направляющие юридически значимые сообщения способами, указанными в п. 3.4. настоящих Правил, имеют полномочия на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей от имени Заказчика, и действуют от имени Заказчика. Заказчик не имеет права заявлять о незаключенности Договора или отсутствии обязательств перед Исполнителем в случае Акцепта Оферты.
6. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется Исполнителем по требованию Заказчика и предоставляется им в электронном виде с помощью системы электронного документооборота «Диадок».
6.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний в случаях если:
— Заказчик не требует акт в течение 2-х дней после истечения месячной подписки на комплекс оказываемых Исполнителем услуг;
— акт не подписан Заказчиком в течение 3-х дней с момента направления его Исполнителем в адрес Заказчика и им не заявлены замечания по качеству оказанных услуг.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Досудебное урегулирование споров, возникающих между Сторонами является обязательным. Претензии рассматриваются в течение 5-ти рабочих дней с момента их получения.
7.2. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Исполнитель имеет право изменять условия Правил в одностороннем порядке. Изменения Правил вступают в силу со дня их официального опубликования Исполнителем на Сайте, а также с момента совершения очередного Акцепта Заказчика, либо с момента уведомления Заказчика об изменении настоящих Правил.
Исполнитель:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОРЕ АЙТИ"
ОГРН: 1226600032141
ИНН: 6685200383
КПП: 668501001
620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, стр. 34, офис 410
Расчетный счёт: 40702810401500131417
ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Кор. счёт: 30101810745374525104
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила оказания услуг по технической поддержке (далее по тексту «Правила») в соответствии с п. 1 ст. 428 ГК РФ является формой, определяющей условия Договора присоединения.
Настоящее Правила регулируют отношения, складывающиеся между ООО «Море АйТи», (далее по тексту «Исполнитель») и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту «Заказчик») не иначе, как путем присоединения Заказчика к Правилам в целом.
Присоединение к настоящим Правилам осуществляется путем оплаты счета (являющегося офертой), выставляемого Исполнителем в адрес Заказчика. Оплата счета Заказчиком и зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в счете, является акцептом (согласием) Заказчика с условиями настоящих Правил.
Настоящие Правила и все приложения к ним, Заявка Заказчика, в совокупности составляют заключенный между Заказчиком и Исполнителем договор оказания услуг.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 «Правила» – настоящий документ, содержащий все существенные условия Договора.
1.2 «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: https://morekit.io/
1.3 «Оферта» – Счет Исполнителя, выставляемый им в адрес Заказчика в целях предложения Исполнителем осуществления Заказчиком согласия с настоящими Правилами, а также индивидуальными условиями оказания услуг, согласованными сторонами по Заявке Заказчика.
1.4 «Акцепт Оферты» – действия Заказчика, направленные на принятие Оферты, а именно: оплата услуг на основании выставленного Исполнителем счета, оплата услуг с использованием платежных систем Исполнителя; предоставление Исполнителю удаленного доступа к программному обеспечению Заказчика; иные действия исполнителя в которых в явном виде усматривается согласие последнего на заключение договора с Заказчиком.
1.5 «Заказчик» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
1.6 «Договор» – настоящие Правила, согласованные между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя, наделяющие Стороны правами и обязанностями, указанными в настоящих Правилах.
1.7 «Стороны» – Исполнитель и Заказчик Договора.
1.8 «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с адаптацией и модификацией программ для ЭВМ и баз данных, в том числе: технической поддержкой программ Битрикс24, retailCRM, amoCRM, MACROCRM, SberCRM, Домопланер и пр.; настройкой и сопровождением проектов по CRM-маркетингу на основе анализа данных собираемых в CRM-системе. В том числе: консультации по установке, администрированию и восстановлению работоспособности программ, консультации по переносу баз данных и их восстановлению, дистанционные работы по восстановлению баз данных и работоспособности программ.
1.9 «Заявка» — условия оказания услуг, предложенные Заказчиком способами, указанными в п. 3.4. настоящих Правил.
1.10 «Мессенджер» — сервис обмена электронными сообщениями, в том числе, но не ограничиваясь: WhatsApp, Telegram.
1.11 «Чат бот» — алгоритм Исполнителя, который осуществляет автоматическую переписку с Заказчиком в Мессенджерах.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказывать услуги по модернизации, тестированию и адаптации программного обеспечения и баз данных, в том числе услуги по технической поддержке, а Заказчик оплачивать их в соответствии с настоящими Правилами.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем собственными силами, либо с привлечением внешних специалистов в области информационных технологий на серверном оборудовании с программным обеспечением как собственной разработки, так и сторонних производителей.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Перед выполнением работ рассчитывается предварительная стоимость услуг, оказываемых в рамках запроса Заказчика.
3.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется до начала оказания услуги. В случае превышения объёма работ они оплачиваются в соответствии с п.4.2. Правил.
3.3. Все услуги предоставляются дистанционно, посредством: электронной почты, телефона, Мессенджеров, программ удаленного доступа.
3.4. Стороны договорились о признании юридической значимости сообщений, направленных способами, указанными в пункте 3.4 настоящих Правил. Документы и сообщения, направленные в порядке, указанном в п. 3.4. Правил, признаются подписанными простой электронной подписью. Сообщения будут иметь юридическую силу при условии направления сообщения:
для Исполнителя:
- с любого адреса электронной почты с доменным именем morekit.io, а также любого другого адреса электронной почты сотрудника Исполнителя, сообщенного Заказчику в целях исполнения Договора;
- с любого номера телефона, содержащегося на Сайте, а также сообщенного Исполнителем любым способом, указанным в п. 3.4 Правил в целях исполнения Договора.
- с любого аккаунта в Мессенджере, который привязан к номерам телефонов, сообщенным Исполнителем на основании предыдущего подпункта. При создании группового чата лица, добавленные в чат Исполнителем (за исключением представителей Заказчика) считаются сотрудниками Исполнителя.
- с любого Чат бота Исполнителя, идентификаторы которого сообщены Заказчику любым способом, указанным в п. 3.4 Правил, либо содержатся на Сайте.
- с адреса электронной почты, номеров телефонов, аккаунтов в Мессенджере, сообщенных Исполнителю любым способом, указанным в п. 3.4. настоящих Правил, в целях исполнения Договора. При создании группового чата лица, добавленные Заказчиком, считаются уполномоченными представителями Заказчика.
3.6. Исполнитель освобождается от ответственности за качество оказанных услуг после оказания услуг в полном объеме. Претензии к качеству работы настроенного программного обеспечения направляются к администраторам или правообладателям настроенного программного обеспечения.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг технической поддержки - 5 000 ₽/час.
4.2. Итоговая стоимость оказанных услуг корректируется Исполнителем в случае превышения объема часов согласно выбранному тарифу. Счет с корректировками стоимости выставляется Исполнителем в отдельный Счет для оплаты Заказчиком.
В таком случае Заказчик обязуется оплатить услуги:
- в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения счета от Исполнителя, если Заказчик не требует акт оказанных услуг в порядке п. 6.2 настоящих Правил;
- в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления акта, если Заказчик не направил подписанный акт или не заявил о своих замечаниях к оказанным услугам Исполнителя в порядке п. 5.2 настоящих Правил;
- в течение 2 (двух) рабочих дней после подписания Сторонами акта.
5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
5.1.1. Принимать и фиксировать Заявки в указанное в разделе 2 настоящих Правил время.
5.1.2. Исполнять Заявки Заказчика посредством удаленного доступа и консультирования.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Обеспечить Исполнителя необходимой для оказания услуг (проведения обслуживания и/или восстановления программ или настроек) информацией.
5.2.2. По запросу Заказчика на время проведения работ обеспечить Исполнителю удалённый доступ к оборудованию, предоставив логин/пароль от учетных записей.
5.3. Заказчик гарантирует, что лица, направляющие юридически значимые сообщения способами, указанными в п. 3.4. настоящих Правил, имеют полномочия на установление, изменение и прекращение гражданских прав и обязанностей от имени Заказчика, и действуют от имени Заказчика. Заказчик не имеет права заявлять о незаключенности Договора или отсутствии обязательств перед Исполнителем в случае Акцепта Оферты.
6. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется Исполнителем по требованию Заказчика и предоставляется им в электронном виде с помощью системы электронного документооборота «Диадок».
6.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний в случаях если:
— Заказчик не требует акт в течение 2-х дней после истечения месячной подписки на комплекс оказываемых Исполнителем услуг;
— акт не подписан Заказчиком в течение 3-х дней с момента направления его Исполнителем в адрес Заказчика и им не заявлены замечания по качеству оказанных услуг.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Досудебное урегулирование споров, возникающих между Сторонами является обязательным. Претензии рассматриваются в течение 5-ти рабочих дней с момента их получения.
7.2. Неурегулированные споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Исполнитель имеет право изменять условия Правил в одностороннем порядке. Изменения Правил вступают в силу со дня их официального опубликования Исполнителем на Сайте, а также с момента совершения очередного Акцепта Заказчика, либо с момента уведомления Заказчика об изменении настоящих Правил.
Исполнитель:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОРЕ АЙТИ"
ОГРН: 1226600032141
ИНН: 6685200383
КПП: 668501001
620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, стр. 34, офис 410
Расчетный счёт: 40702810401500131417
ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Кор. счёт: 30101810745374525104
Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель Шуплецов Александр Денисович (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://moreadvise.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://moreadvise.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://moreadvise.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://moreadvise.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты hello@moreadvise.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://moreadvise.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@moreadvise.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@moreadvise.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@moreadvise.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://moreadvise.ru#popup:policy
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель Шуплецов Александр Денисович (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://moreadvise.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://moreadvise.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://moreadvise.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://moreadvise.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты hello@moreadvise.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://moreadvise.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@moreadvise.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@moreadvise.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@moreadvise.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://moreadvise.ru#popup:policy