Шаг - это единичное действие с данными. Примеры шагов: проверка полученной информации, передача данных в интегрированный сервис, заполнение поля в CRM.

События - это входящие данные, которые запускают работу настроенной вами системы. Примеры событий: получение данных из формы обратной связи, получение звонка, переход на определенный этап сделки в CRM.

Это время ожидания ответа от интегрированных сервисов. Если с их стороны происходит задержка получения или отправки данных, MoreKIT ожидает отклика от 5 секунд, после чего прекращает обработку события.

Связка - это вся настроенная цепочка шагов после получения события. Для вашего удобства мы не ограничили их количество. Вы можете собрать сложную связку, либо несколько простых, в зависимости от ваших потребностей.

Тарифы обновляются каждый месяц с даты покупки, неизрасходованные события при этом сгорают.

Эта информация доступна в вашем личном кабинете в разделе 

MoreKIT прекратит обработку входящих событий, но информация об их поступлении в сервис будет храниться еще три дня. Если вы произведете оплату к этому времени, они запустятся в систему.

Пожалуйста, проверьте, нет ли задержек со стороны вашей платежной системы. Обычно функционал доступен сразу после оплаты. Если этого не произошло, обратитесь в службу технической поддержки через ваш личный кабинет.